OpenAi 自动化

适合使用该工作流的人群

- 企业主：希望自动化回复客户邮件，提高工作效率。
- 客服团队：需要快速处理大量客户咨询，并希望记录反馈以优化服务质量。
- 市场营销人员：希望通过自动化与潜在客户沟通，提升客户转化率。
- 数据分析师：需要将客户反馈和交互数据保存到 Google Sheets 进行分析和报告。

解决的问题

- 高效处理邮件：当收到特定发件人的邮件时，自动生成并回复邮件，节省人工回复时间。
- 数据记录与分析：将客户邮件及 AI 生成的回复记录在 Google Sheets 中，便于后续分析和改进。
- 反馈收集：通过邮件中的反馈链接收集客户对 AI 回复的评价，帮助优化 AI 模型。

工作流步骤详细说明

1. 触发器：通过 Gmail 触发器监控收件箱，检测新邮件。
2. 条件判断：检查发件人是否在预设的接收者名单中。
3. 提取邮件内容：从收到的邮件中提取关键信息，如发件人、主题和邮件正文。
4. 生成回复：使用 OpenAI API 根据邮件内容生成自动回复。
5. 发送回复：将生成的回复发送给发件人，并在邮件中包含反馈链接。
6. 记录数据：将初始邮件内容和生成的回复存储到 Google Sheets 中。
7. 反馈处理：当客户点击反馈链接时，记录反馈信息以供后续分析。

自定义指南

- 更新接收者名单：在 Configure 节点中设置 recipients 字段，输入需要自动回复的邮件地址，使用逗号分隔。
- 调整回复内容：在 Generate reply 节点中修改生成回复的提示内容，以便更好地满足业务需求。
- 修改 Google Sheets 设置：在 Configure 节点中设置 spreadsheetId 和 worksheetId，以指定数据存储的位置。
- 调整 token 限制：根据需要在 Configure 节点中设置 maxTokenSize 和 replyTokenSize，以控制生成内容的长度。