Entra 联系人到 Zammad 用户同步

此工作流适合以下人群：
- IT管理员：希望自动化用户同步过程，减少手动操作。
- 客户支持团队：需要确保客户信息在Zammad中是最新的，以提供更好的服务。
- 数据分析师：希望通过集成Entra和Zammad来分析和比较用户数据。
- 企业管理者：希望优化用户管理流程，提升工作效率。

此工作流解决了以下问题：
- 用户信息不一致：通过自动同步Entra联系人与Zammad用户，确保信息一致性。
- 手动操作繁琐：减少手动添加和更新用户的时间，提升效率。
- 用户管理复杂：通过自动化流程，简化用户的创建、更新和停用操作。

工作流过程详细说明：
1. 手动触发：用户点击‘测试工作流’按钮，启动流程。
2. 获取Zammad用户：从Zammad系统中获取所有用户信息。
3. 获取Entra联系人：通过API请求获取Entra中的联系人数据。
4. 过滤联系人：根据条件过滤出需要同步的联系人。
5. 构建用户对象：为每个联系人创建一个通用的Zammad用户对象。
6. 合并数据：将Entra联系人和Zammad用户进行合并，匹配相同的邮箱。
7. 查找新用户：识别出在Zammad中尚未存在的联系人。
8. 更新用户信息：如果用户已存在，则更新其信息。
9. 创建新用户：如果用户不存在，则在Zammad中创建新用户。
10. 查找已移除用户：识别在Entra中已移除的用户。
11. 停用用户：停用那些在Entra中已不再存在的Zammad用户。

用户如何自定义和适应此工作流：
- 修改条件：可以在过滤联系人和用户时，根据需要调整条件设置。
- 更改API参数：在获取Entra联系人时，可以修改API请求的URL和参数，以获取特定的信息。
- 添加额外字段：在创建或更新Zammad用户时，可以根据业务需求添加更多自定义字段。
- 调整触发方式：可将手动触发更改为定时触发，以实现定期自动同步。