带有AI优先级的Noco看板

该工作流适合以下人群：
- 技术支持团队：需要处理用户报告的事件并有效分类。
- 项目管理者：希望通过自动化来提高任务分配和跟踪的效率。
- 开发团队：需要及时了解未处理的任务并作出响应。
- 客户服务代表：希望能及时跟进客户的请求，确保客户满意度。

此工作流解决了以下问题：
- 任务分类：自动根据用户提交的事件描述为任务分配合适的类别。
- 响应时间管理：确保在规定的时间内对用户请求做出响应，避免延误。
- 任务跟踪：定期检查未处理和未完成的任务，及时通知相关人员，确保任务得到处理。
- 客户沟通：自动发送电子邮件通知客户和开发人员，减少人工沟通的负担。

工作流过程的详细说明：
1. 触发事件：用户填写事件表单，提交相关信息。
2. 获取事件定义：从NocoDB中获取任务分类的定义和响应时间等信息。
3. AI分类：利用LangChain的AI模型分析事件描述，并为其分配合适的类别、响应时间和默认责任人。
4. 格式化数据：将生成的任务信息格式化，以便插入到NocoDB数据库中。
5. 插入任务：将格式化后的任务信息插入到NocoDB的任务表中。
6. 定时检查：每天定时检查未处理和未完成的任务。
7. 发送通知：如果任务未在预期时间内被处理，自动发送电子邮件通知客户和开发人员。

用户如何自定义和适应此工作流：
- 修改表单字段：可以根据需要添加或删除事件表单中的字段，以收集更多或更少的信息。
- 调整AI模型：根据具体需求，选择不同的AI模型进行任务分类，或调整模型的参数以优化分类效果。
- 更改通知内容：用户可以自定义发送给客户和开发人员的电子邮件内容，以适应不同的沟通风格。
- 定制触发频率：根据团队需求，调整定时检查任务的频率，确保及时跟进未处理的任务。