TypeformTrigger 自动化

用于TypeformTrigger，自动收集用户反馈，分析情感得分，并将结果同步到Notion、Slack和Trello，提升团队沟通效率，及时响应用户建议。

2025/7/8
6 个节点
中等
手动中等typeformtriggergooglecloudnaturallanguagenotionslacktrello逻辑条件通信通知
分类:
Communication & MessagingManual TriggeredMedium WorkflowProject Management
集成服务:
TypeformTriggerGoogleCloudNaturalLanguageNotionSlackTrello

适用人群

  • 企业管理者：希望通过自动化工具收集和分析客户反馈。
    - 市场营销团队：需要实时监控客户反馈，以便调整营销策略。
    - 产品经理：关注用户反馈，优化产品功能和用户体验。
    - 客服团队：希望高效处理客户建议和意见，提高服务质量。

    • 解决的问题

  • 自动化收集和分析客户反馈，节省人工处理时间。
    - 实时监控客户情绪，及时了解用户满意度。
    - 将反馈信息整合到 Notion 和 Trello 中，便于团队协作和项目管理。
    - 通过 Slack 通知团队成员，确保信息及时传达。

    • 工作流程

  • 触发器：当 Typeform 收到新反馈时，工作流被手动触发。
    - 情感分析：使用 Google Cloud Natural Language 对反馈内容进行情感分析，获取情感评分。
    - 条件判断：根据情感评分判断反馈是否为积极（大于0）。
    - 记录反馈：如果反馈积极，将其记录到 Notion 数据库中，包含用户姓名和建议内容。
    - 发送通知：在 Slack 中发送包含反馈内容和情感评分的通知，确保团队成员及时了解用户意见。
    - 创建任务：在 Trello 中创建新任务，记录反馈信息及其情感评分，便于后续跟踪和处理。

    • 自定义指南

  • 修改 Typeform 表单：更改表单内容以收集不同类型的反馈。
    - 调整情感分析设置：根据需要修改 Google Cloud Natural Language 的分析参数。
    - 更改 Notion 数据库：更新数据库结构以适应新的反馈记录格式。
    - 自定义 Slack 通知：修改通知内容和格式，以符合团队的沟通风格。
    - 更新 Trello 列表：根据项目需求更改 Trello 任务创建的列表和描述内容。