计划触发自动化

适用人群

- 项目经理：希望自动化任务分配，提升团队效率。
- 开发团队：需要及时处理未分配的 JIRA 问题，避免遗漏。
- 运维团队：希望优化工作流，减少手动操作，提高响应速度。
- 数据分析师：需要分析历史问题和解决方案，以便更好地分配资源。

解决的问题

- 未分配问题的自动处理：自动识别并分配超过 5 天未分配的 JIRA 问题，确保没有问题被忽视。
- 资源优化：通过分析历史问题，自动将新问题分配给最合适的团队成员，避免工作过载。
- 提高团队效率：减少手动分配时间，让团队成员专注于实际问题解决。

工作流程步骤

1. 定时触发：通过调度触发器定期运行工作流。
2. 获取未分配的问题：从 JIRA 中提取超过 5 天未分配的任务。
3. 收集问题字段：提取每个问题的关键信息，如项目键、问题键、创建日期等。
4. 分析已解决问题：从 JIRA 中获取最近 50 个已解决的问题，并移除重复项。
5. 建立相似性数据库：将已解决的问题嵌入到 Supabase 向量数据库中，便于后续检索。
6. 查找相似问题：通过 AI 模型查找与当前未分配问题相似的已解决问题，找出相关的团队成员。
7. 评估团队成员的工作负载：统计每个团队成员当前的进行中问题数量，选择工作负载最轻的成员进行分配。
8. 自动分配问题：将未分配的问题分配给合适的团队成员，并在 JIRA 中添加备注说明。
9. 重复以上步骤：确保所有符合条件的问题都被处理。

自定义指南

- 修改项目参数：根据实际项目需求更新 JIRA 项目名称和查询条件。
- 调整时间间隔：根据团队工作节奏调整调度触发器的时间间隔。
- 添加过滤条件：可以在 JIRA 查询中添加更多的过滤条件，以满足特定需求，如按优先级、标签等。
- 扩展相似性分析：可以根据需要添加更多的 AI 模型或分析方法，以提高相似性查找的准确性。