抓取 Trustpilot 评论到 Google Sheets

适用人群

此工作流适合以下人群：
- 市场营销人员：需要从 Trustpilot 获取客户反馈以改进产品或服务。
- 数据分析师：希望分析客户评论以提取有价值的见解。
- 企业主：希望监控品牌声誉并及时响应客户反馈。
- 开发者：想要自动化数据收集流程，节省手动操作时间。

解决的问题

此工作流解决了从 Trustpilot 自动抓取客户评论并将其导入 Google Sheets 的问题，避免了手动收集数据的繁琐过程。通过定期抓取评论，用户可以实时监控品牌声誉，及时了解客户反馈，提升服务质量。

工作流程

触发器：通过调度触发器定期运行工作流，确保评论数据的定期更新。
2. 全局设置：设定要抓取的公司 ID（例如：n8n.io）和最大页面数（例如：100）。
3. 获取评论：通过 HTTP 请求从 Trustpilot 获取评论数据，支持分页抓取，直到达到最大页面数或没有更多评论。
4. 解析评论：使用代码节点解析获取的 HTML 内容，提取评论的相关信息（如日期、作者、内容、评分等）。
5. 分割输出：将解析出的评论数据进行分割，以便后续处理。
6. 编辑评论数据：对评论数据进行必要的调整，以适应不同的 Google Sheets 格式。
7. 导入 Google Sheets：将处理后的评论数据导入指定的 Google Sheets，支持追加或更新操作。
8. HelpfulCrowd 编辑：对评论数据进行进一步处理，以便导入到 HelpfulCrowd 的相关表格中。

自定义指南

用户可以通过以下方式自定义和适应此工作流：
- 修改公司 ID：在全局设置节点中更改 company_id 的值，以抓取不同公司的评论。
- 调整最大页面数：根据需要修改 max_page 的值，控制抓取的评论页数。
- 自定义解析逻辑：在解析评论的代码节点中，用户可以根据需要修改解析逻辑，以提取其他字段或进行数据格式转换。
- 修改 Google Sheets 配置：在 Google Sheets 节点中，用户可以更改表格名称和列的映射，以适应自己的数据结构。