ShopifyTrigger 自动化

此工作流适合以下人群：
- 电商商家：利用 Shopify 进行在线销售的商家，能够及时处理订单更新。
- 客服团队：需要在 Zendesk 中管理客户支持和订单相关票据的团队。
- 自动化爱好者：希望通过自动化工具提高工作效率的用户。

此工作流解决了以下问题：
- 订单更新通知：自动接收和处理 Shopify 中的订单更新。
- 票据管理：确保每个订单在 Zendesk 中都有对应的支持票据，避免遗漏。
- 提高效率：通过自动化减少人工干预，提高订单处理速度。

详细工作流步骤如下：
1. 订单更新触发：当 Shopify 中的订单被更新时，触发此工作流。
2. 检查 Zendesk 中的票据：查询是否已经为该订单创建了支持票据。
3. 条件判断：如果已存在票据，则不进行任何操作；如果不存在，则继续下一步。
4. 提取票据信息：如果找到票据，提取相关的外部 ID 和 Zendesk 票据 ID。
5. 合并数据：将提取的票据信息与订单数据合并，以便后续操作。
6. 创建新票据：对于没有票据的订单，自动在 Zendesk 中创建新的支持票据，包含订单详情和客户信息。
7. 结束工作流：完成所有操作后，工作流结束。

用户可以通过以下方式自定义和调整此工作流：
- 修改触发条件：根据需要更改 Shopify 触发器的主题，以适应不同的事件，例如订单创建或取消。
- 调整查询条件：在 Zendesk 查询中修改条件，以便查找特定状态的票据或使用不同的查询参数。
- 自定义票据内容：在创建新票据时，可以根据公司需求修改描述和主题内容，以提供更多信息或更符合品牌风格。
- 添加额外节点：可以在工作流中添加更多节点，例如通知系统或其他集成，以增强工作流的功能。