我的工作流 4

用于平台My workflow 4,通过自动化工作流程接收客户反馈,利用AI分析生成反馈报告,并通过电子邮件和Telegram发送总结和社交媒体草稿,提高沟通效率,优化客户关系管理。

2025/7/8
6 个节点
中等
webhookmediumemailsendtelegramintegrationapicodecustomemailnotificationcommunicationbot
分类:
Communication & MessagingWebhook TriggeredMedium Workflow
集成服务:
EmailSendTelegram

适用人群

此工作流适合以下人群:
- 客户服务团队:需要快速处理客户反馈并生成报告。
- 市场营销团队:希望根据客户反馈生成社交媒体内容。
- 产品经理:希望收集和分析客户反馈以改进产品。
- 自动化爱好者:希望通过自动化工具提高工作效率。

解决的问题

此工作流解决了以下问题:
- 客户反馈处理效率低:通过自动化接收和分析反馈,减少人工处理时间。
- 报告生成繁琐:自动生成客户反馈总结和社交媒体草稿,节省时间和精力。
- 沟通不畅:确保团队及时收到客户反馈的总结和建议,提高沟通效率。

工作流程

工作流流程详细说明:
1. 接收反馈:通过Webhook接收来自客户的反馈信息。
2. 准备AI提示:将接收到的反馈格式化为AI分析所需的提示。
3. AI分析:调用AI接口分析客户反馈,生成总结和改进建议。
4. 格式化AI输出:将AI返回的结果进行处理,提取总结和社交媒体内容。
5. 发送反馈报告:将总结通过电子邮件发送给团队,确保团队了解客户反馈。
6. 发送社交草稿:将生成的社交媒体内容通过Telegram发送,便于快速发布。

自定义指南

用户可以通过以下方式自定义和适应此工作流:
- 修改Webhook路径:根据需要更改Webhook的路径以适应不同的反馈来源。
- 调整AI分析参数:根据具体需求修改AI分析的提示内容,以获得更符合需求的结果。
- 更改电子邮件和Telegram设置:更新电子邮件地址和Telegram聊天ID,以确保信息发送到正确的接收者。
- 添加或修改节点:可以根据工作流需求添加新的处理节点或修改现有节点的逻辑,以实现更复杂的功能。