用于FormTrigger,自动化预约请求流程,集成多种工具,简化用户体验。用户填写信息后,系统自动发送确认邮件并触发审批流程,确保高效处理。通过AI预筛选询问,提升预约质量,减少不必要的会议。
此工作流适合以下人群:
- 企业主:需要安排与客户的会议以讨论业务或服务。
- 客户服务团队:希望通过自动化的方式处理客户咨询和预约请求。
- 自由职业者:需要高效管理客户预约并提供灵活的预约选项。
- 技术爱好者:对自动化和AI集成感兴趣,希望通过n8n进行个性化的工作流设计。
此工作流解决了以下问题:
- 预约管理混乱:通过自动化处理客户的预约请求,减少人工干预和错误。
- 客户沟通不畅:提供清晰的预约确认和拒绝通知,提高客户体验。
- 审批流程繁琐:通过集成的审批流程,简化了对预约请求的审核,确保及时回应客户。
工作流过程详细步骤:
1. 表单触发:用户填写预约表单,包括姓名、电子邮件和咨询内容。
2. 条款与条件确认:用户必须接受条款和条件才能继续。
3. 日期和时间选择:用户选择可用的日期和时间。
4. 获取表单值:提取用户提交的信息,准备后续处理。
5. 询问分类:使用AI模型判断咨询是否相关,以决定是否需要预约。
6. 发送确认邮件:向用户发送预约请求确认邮件。
7. 等待审批:向管理员发送预约请求邮件,等待确认或拒绝。
8. 根据审批结果处理:如果确认,创建Google日历事件;如果拒绝,向用户发送拒绝通知。
用户可以通过以下方式定制和适应此工作流:
- 修改表单字段:根据需求添加或删除表单字段,以收集不同的信息。
- 调整审批流程:更改审批人员的电子邮件地址,或修改审批按钮的标签。
- 自定义邮件内容:在发送邮件节点中修改邮件主题和内容,以符合品牌或个人风格。
- 更改日历事件设置:调整Google日历事件的持续时间、描述和与会者的设置。